Benchmarks

Met Benchmarks houdt u overzicht over de prestaties van meerdere vestigingen binnen uw organisatie. Het hoofdkantoor bepaalt waarop wordt gemeten en hoe zwaar verschillende onderdelen meetellen. De resultaten laten zien hoe vestigingen presteren, waar onderlinge verschillen ontstaan en waar extra aandacht nodig kan zijn. Zo ondersteunt de module u bij het gericht volgen en beoordelen van prestaties binnen de hele organisatie.

Belangrijkste mogelijkheden

Benchmarks opzetten en structureren

U kunt één of meerdere benchmarks opzetten en deze indelen in onderwerpen en onderdelen. Per onderdeel bepaalt u waarop de vestigingen worden beoordeeld. Hiervoor kunt u gebruikmaken van gegevens uit andere eQuse-modules, zoals Activiteiten, Formulieren en Indicatoren. Zo brengt u verschillende metingen samen binnen één benchmark.

Prestaties berekenen met een rekenmodel

U bepaalt hoeveel punten binnen een benchmark kunnen worden behaald en hoe onderdelen meewegen in de uiteindelijke score. Vestigingen verdienen punten wanneer zij voldoen aan de ingestelde eisen. Hierdoor kunnen prestaties volgens vooraf bepaalde uitgangspunten worden beoordeeld en onderling worden vergeleken.

Prestaties van vestigingen analyseren

De berekende scores geven een overzicht van de prestaties binnen de organisatie. Vanuit dit overzicht kunt u verder kijken naar de resultaten van afzonderlijke vestigingen of deelgebieden. Zo wordt zichtbaar waar prestaties verschillen en waar verdere aandacht nodig kan zijn.

Verschillende meetmomenten bekijken

Met snapshots kunt u een benchmark op verschillende momenten bekijken. Een snapshot legt een momentopname van de berekende scores vast. Naast de huidige situatie kunt u daardoor ook eerdere meetmomenten gebruiken om ontwikkelingen in de prestaties te beoordelen.

Wanneer gebruikt u Benchmarks?

U gebruikt Benchmarks wanneer u grip wilt houden op de prestaties van meerdere vestigingen en deze op dezelfde uitgangspunten wilt beoordelen. Bijvoorbeeld wanneer u wilt zien waar vestigingen van elkaar verschillen, welke onderdelen extra aandacht vragen of hoe prestaties zich in de tijd ontwikkelen. De module helpt u om vanuit één totaalbeeld gericht verder te kijken naar de plaatsen waar dat nodig is.