Onderhoud
Onderhoudstaken bekijken en afhandelen
Tags: Onderhoudstaken, Onderhoud uitvoeren, Taken afhandelen, Registraties, Kosten
Beschrijving
Met onderhoudstaken legt u vast welke onderhoudswerkzaamheden zijn uitgevoerd. U kunt uw onderhoudstaken vanuit verschillende overzichten openen en de uitvoering registreren met een afhandeldatum en aanvullende informatie.
Door kosten, opmerkingen, specificaties en bestanden bij de afhandeling vast te leggen, blijft inzichtelijk wat er is uitgevoerd en welke informatie daarbij hoort.
Onderhoudstaken bekijken
Beschikbaar voor:
Hoofdkantoor, Maatschap en Vestiging
Toepasselijke permissies:
Onderhoudsitems afhandelen
Gebruik het overzicht met onderhoudstaken om taken terug te vinden en te openen. U kunt een onderhoudstaak ook rechtstreeks openen vanuit uw persoonlijke taken- of kalenderoverzicht.
U kunt onderhoudstaken via de volgende onderdelen openen:
Onderhoud > Werken > Onderhoudstaken.
Kalender > Werken > Mijn Kalender.
Taken > Werken > Mijn Taken.
De widget Mijn Taken op het dashboard.
Via het onderhoudstakenoverzicht
Stappen:
Ga naar Onderhoud > Werken > Onderhoudstaken.
Zoek de onderhoudstaak die u wilt bekijken of afhandelen.
Open de onderhoudstaak.
Via uw persoonlijke kalender
Stappen:
Ga naar Kalender > Werken > Mijn Kalender.
Selecteer de onderhoudstaak in de kalender.
Open de taak om de gegevens te bekijken of de uitvoering vast te leggen.
Via Mijn Taken
Stappen:
Ga naar Taken > Werken > Mijn Taken.
Selecteer de onderhoudstaak.
Open de taak om deze te bekijken of af te handelen.
Via het dashboard
Stappen:
Ga naar het dashboard.
Zoek de onderhoudstaak in de widget Mijn Taken.
Open de taak.
Een onderhoudstaak afhandelen
Beschikbaar voor:
Hoofdkantoor, Maatschap en Vestiging
Toepasselijke permissies:
Onderhoudsitems afhandelen
Handel een onderhoudstaak af nadat de bijbehorende werkzaamheden zijn uitgevoerd. Tijdens de afhandeling legt u de afhandeldatum vast. U kunt daarnaast aanvullende gegevens registreren die bij de uitvoering horen.
Bij de afhandeling kunt u de volgende informatie toevoegen:
Kosten.
Een opmerking.
Een specificatie.
Een bestand.
Stappen:
Open de onderhoudstaak vanuit het onderhoudstakenoverzicht, uw persoonlijke kalender, Mijn Taken of de dashboardwidget Mijn Taken.
Vul de afhandeldatum in.
Vul indien van toepassing de gemaakte kosten in.
Voeg indien nodig een opmerking toe.
Voeg indien nodig een specificatie toe.
Voeg indien nodig een bestand toe.
Sla de registratie op.
Na het opslaan is de uitvoering van de onderhoudstaak vastgelegd.
Tips & Best Practices
Vul bij Afhandeldatum de datum in waarop de onderhoudswerkzaamheden daadwerkelijk zijn uitgevoerd. Hierdoor sluit de registratie aan op het moment van uitvoering.
Registreer gemaakte kosten bij de taak wanneer deze onderdeel zijn van de onderhoudsregistratie. Zo blijven de werkzaamheden en bijbehorende kosten bij elkaar.
Gebruik het veld voor opmerkingen om aanvullende informatie over de uitvoering vast te leggen die niet uit de standaardgegevens van de taak blijkt.
Voeg een bestand toe wanneer een document of afbeelding nodig is om de uitgevoerde werkzaamheden te onderbouwen.
Open onderhoudstaken vanuit Mijn Taken of Mijn Kalender wanneer u alleen de aan u toegewezen werkzaamheden wilt raadplegen.
Veelgestelde vragen
Waar kan ik mijn onderhoudstaken bekijken?
U kunt onderhoudstaken openen via Onderhoudstaken, Mijn Kalender, Mijn Taken of de widget Mijn Taken op het dashboard.
Welke gegevens kan ik bij de afhandeling vastleggen?
U kunt een afhandeldatum, kosten, een opmerking, een specificatie en een bestand vastleggen.
Is het verplicht om kosten of een bestand toe te voegen?
Uit de beschikbare informatie blijkt alleen dat u deze gegevens kunt toevoegen. Welke gegevens naast de afhandeldatum verplicht zijn, is niet bevestigd.
Kan ik een onderhoudstaak vanuit mijn kalender afhandelen?
Ja. Open de onderhoudstaak via Kalender > Werken > Mijn Kalender en leg vervolgens de afhandelgegevens vast.
Wat gebeurt er nadat ik de registratie opsla?
De uitvoering van de onderhoudstaak wordt vastgelegd. Uit de beschikbare informatie blijkt niet of een afgehandelde taak daarna nog gewijzigd of opnieuw geopend kan worden.
Gerelateerde artikelen
Onderhoudsitems aanmaken en volledig inrichten
Onderhoudsitems actueel houden, doorplannen en beƫindigen
Persoonlijke taken bekijken en overzicht houden in de kalender
Onderhoudsopdrachten beoordelen, uitvoeren en opvolgen
Hulp nodig?
Heeft u vragen over het bekijken of afhandelen van onderhoudstaken? Neem dan contact op met onze helpdesk via support@equse.nl. Wij helpen u graag verder.