Verbeteren
Verbetermaatregelopdrachten uitvoeren en verwerken
Tags: Verbetermaatregelopdrachten, Opdrachten uitvoeren, Automatische afhandeling, Niet van toepassing, Planning
Beschrijving
Een verbetermaatregelopdracht kan automatisch door eQuse worden uitgevoerd of handmatig door u worden verwerkt. Welke route beschikbaar is, hangt af van de planning en de instellingen die de opdrachtgever bij de opdracht heeft vastgelegd.
Bij handmatige uitvoering maakt eQuse op basis van de opdracht een nieuwe verbetermaatregel aan. Wanneer de opdrachtgever dit toestaat, kunt u de opdracht ook als niet van toepassing markeren. Een eerdere niet-van-toepassingmarkering kan worden verwijderd, zodat u de opdracht alsnog kunt uitvoeren.
Een automatisch uitgevoerde opdracht herkennen
Een verbetermaatregelopdracht wordt automatisch uitgevoerd wanneer de opdrachtgever een vaste planning heeft ingesteld en niet heeft toegestaan dat de opdracht als niet van toepassing wordt gemarkeerd. U kunt bij deze opdracht niet zelf een planning opstellen.
Na de automatische uitvoering staat het woord Automatisch direct onder de status van de opdracht.
Een verbetermaatregelopdracht handmatig uitvoeren
Beschikbaar voor:
Hoofdkantoor, Maatschap en Vestiging
Toepasselijke permissies:
Verbetermaatregelopdrachten afhandelen
Wanneer u een verbetermaatregelopdracht handmatig uitvoert, maakt eQuse op basis van de opdracht een nieuwe verbetermaatregel aan. U kunt de gegevens van deze verbetermaatregel niet aanpassen.
De mogelijkheden bij de planning hangen af van de instellingen van de opdrachtgever:
Wanneer u de planning zelf mag bepalen, stelt u tijdens de uitvoering een planning op.
Wanneer de opdrachtgever een vaste planning heeft ingesteld, kunt u alleen de verantwoordelijke medewerkers aan de planmomenten toewijzen.
Stappen:
Ga naar Verbeteren > Werken > Verbetermaatregelopdrachten.
Zoek de openstaande verbetermaatregelopdracht die u wilt uitvoeren.
Klik bij de opdracht op Uitvoeren.
Stel de planning op wanneer de instellingen van de opdracht dit toestaan.
Wijs bij een vaste planning de verantwoordelijke medewerkers aan de planmomenten toe.
Doorloop de overige stappen van de opdracht.
Activeer in de laatste stap Item direct publiceren.
Klik op Publiceren.
De nieuwe verbetermaatregel wordt na publicatie toegevoegd aan het overzicht in de module Verbeteren. De verwerkte opdracht vindt u terug via het snelfilter Uitgevoerd of Alle.
Let op:
De verbetermaatregel wordt pas zichtbaar nadat u Item direct publiceren hebt geactiveerd en op Publiceren hebt geklikt.
Een opdracht als niet van toepassing markeren
Beschikbaar voor:
Hoofdkantoor, Maatschap en Vestiging
Toepasselijke permissies:
Verbetermaatregelopdrachten afhandelen
Wanneer de opdrachtgever dit bij de opdracht heeft toegestaan, kunt u een verbetermaatregelopdracht als niet van toepassing markeren. U hoeft de opdracht dan niet uit te voeren.
Stappen:
Ga naar Verbeteren > Werken > Verbetermaatregelopdrachten.
Zoek de opdracht die u als niet van toepassing wilt markeren.
Klik direct onder Uitvoeren op Markeer als n.v.t..
Bevestig uw keuze.
De opdracht wordt daarna als uitgevoerd beschouwd. U vindt de opdracht terug via het snelfilter Uitgevoerd of Alle.
Een niet-van-toepassingmarkering verwijderen
Beschikbaar voor:
Hoofdkantoor, Maatschap en Vestiging
Toepasselijke permissies:
Verbetermaatregelopdrachten afhandelen
Wilt u een opdracht alsnog uitvoeren nadat deze als niet van toepassing is gemarkeerd? Verwijder dan eerst de markering. De opdracht wordt daarna opnieuw beschikbaar voor uitvoering.
Stappen:
Ga naar Verbeteren > Werken > Verbetermaatregelopdrachten.
Zoek de opdracht waarvan u de markering wilt verwijderen.
Klik direct onder N.v.t. op Markering verwijderen.
Bevestig uw keuze.
U kunt de opdracht daarna terugvinden via het snelfilter Openstaand, Verlopen of Alle en de opdracht alsnog uitvoeren.
Tips & Best Practices
Bekijk of het woord Automatisch onder de status staat voordat u een opdracht handmatig probeert uit te voeren. Bij een automatisch uitgevoerde opdracht kunt u niet zelf een planning opstellen.
Wijs bij een vaste planning de verantwoordelijke medewerkers aan de bestaande planmomenten toe. De planning zelf is al door de opdrachtgever vastgesteld.
Verwijder een niet-van-toepassingmarkering wanneer de opdracht alsnog moet worden uitgevoerd. De opdracht wordt daarna weer weergegeven bij Openstaand, Verlopen of Alle.
Veelgestelde vragen
Wanneer wordt een verbetermaatregelopdracht automatisch uitgevoerd?
Dit gebeurt wanneer de opdracht een vaste planning heeft en niet als niet van toepassing kan worden gemarkeerd.
Hoe herken ik een automatisch uitgevoerde opdracht?
Na de automatische uitvoering staat het woord Automatisch direct onder de status.
Kan ik de verbetermaatregel die uit een opdracht ontstaat aanpassen?
Nee. De verbetermaatregel die tijdens de uitvoering van de opdracht wordt aangemaakt, kan niet worden aangepast.
Wanneer wordt de nieuwe verbetermaatregel zichtbaar?
De verbetermaatregel wordt zichtbaar nadat u in de laatste stap Item direct publiceren hebt geactiveerd en op Publiceren hebt geklikt.
Kan iedere opdracht als niet van toepassing worden gemarkeerd?
Nee. Deze mogelijkheid is alleen beschikbaar wanneer de opdrachtgever dit bij de opdracht heeft toegestaan.
Kan ik een opdracht alsnog uitvoeren nadat deze als niet van toepassing is gemarkeerd?
Ja. Verwijder eerst de niet-van-toepassingmarkering. Daarna kunt u de opdracht opnieuw openen en uitvoeren.
Gerelateerde artikelen
Hulp nodig?
Heeft u vragen over het automatisch of handmatig verwerken van een verbetermaatregelopdracht? Neem dan contact op met onze helpdesk via support@equse.nl. Wij helpen u graag verder.